Veelgestelde vragen

V: IS DE VERZENDING GRATIS?

A : JA, alle bestellingen worden GRATIS wereldwijd verzonden.

V: WELKE SOORTEN BETALINGEN ACCEPTEREN JULLIE?

A : Wij accepteren alle gangbare betaalmethoden, waaronder alle soorten creditcards en betaalpassen, Apple Pay en Paypal. 

V: HOE KAN IK OP UW WEBSITE BESTELLEN?

A : Zoek het product dat u wilt hebben en klik op de knop 'In winkelwagen'. U kunt ook op de knop 'Nu kopen' klikken om uw verzend- en factuurgegevens in te vullen. Wij zorgen er dan voor dat uw bestelling zo snel mogelijk naar u wordt verzonden!

V: IS UW WEBSITE VEILIG MET MIJN PERSOONLIJKE GEGEVENS?

A : Absoluut! We gebruiken SSL-beveiliging om ervoor te zorgen dat al uw persoonlijke informatie gecodeerd is. We slaan uw creditcardgegevens niet op en deze worden slechts één keer gebruikt bij de aankoop van het product/de producten. We slaan nooit informatie op over de privégegevens van onze klanten!

Q : HOE CONTROLEER IK DE STATUS VAN MIJN BESTELLING?

A : Wanneer u uw bestelling plaatst, duurt het 12-24 uur voordat uw bestelling wordt verwerkt. Onze fulfillment warehouses verpakken uw bestelde artikel(en) en verzenden het pakket (de pakketten) zo snel mogelijk. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een melding via e-mail. Vervolgens kunt u uw bestelling volgen door naar deze pagina te gaan - VOLG UW BESTELLING.